Privacyverklaring

Flamant Webdevelopment (FLWD) hecht waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website (https://www.flwd.nl) bezoekt of contact met ons opneemt, met welk doel, op welke grondslag en wat jouw rechten zijn. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

Flamant Webdevelopment (FLWD) is gevestigd in Oudenbosch, Noord-Brabant en is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• E-mail: info@flwd.nl
• Telefoon: 06 22 98 86 92
• KvK: 96384034
• Btw-nummer: NL218227310B03

2. Welke gegevens we verwerken

Wanneer je het contactformulier op onze website invult, verwerken wij de gegevens die je zelf aan ons verstrekt:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Plaatsnaam (optioneel)
• Onderwerp en de gekozen dienst
• De inhoud van je bericht

Daarnaast verwerken we beperkte, geanonimiseerde gebruiksstatistieken van onze website (zie punt 5).

3. Doeleinden en grondslag

We gebruiken je gegevens uitsluitend om je bericht te beantwoorden, contact met je op te nemen en je vraag of aanvraag te behandelen. De grondslag hiervoor is je toestemming en/of het op jouw verzoek nemen van stappen vóór het sluiten van een overeenkomst. We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en verkopen ze nooit aan derden.

4. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden. Aanvragen die niet tot een samenwerking leiden, verwijderen we wanneer ze niet langer relevant zijn.

5. Delen met derden (verwerkers)

Voor het functioneren van onze website en het afhandelen van contactaanvragen schakelen we een aantal verwerkers in. Met deze partijen zijn waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten:

• Resend: voor het versturen en afleveren van e-mails vanuit het contactformulier.
• Vercel: voor de hosting van de website en geanonimiseerde, cookieloze bezoekersstatistieken (Vercel Analytics).
• Google (Tag Manager): voor het beheren en laden van meet- en marketingtags. Deze worden alleen geactiveerd nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.

6. Cookies en toestemming

Onze website plaatst standaard geen tracking- of marketingcookies. Bij je eerste bezoek vragen we via een cookiebanner of je analytische en marketingcookies wilt toestaan. Pas nadat je op “Accepteren” klikt, worden deze cookies geplaatst en gaan de bijbehorende tags (beheerd via Google Tag Manager) actief. Kies je voor “Weigeren”, dan blijven deze uitgeschakeld.

We gebruiken hiervoor Google Consent Mode: zolang er geen toestemming is, staan alle meet- en marketingcookies op “geweigerd”. Je kunt je keuze altijd intrekken door de cookies van deze website in je browser te verwijderen, waarna de banner opnieuw verschijnt. Functionele gegevens die strikt nodig zijn om de website te laten werken vallen niet onder deze toestemming.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Het verkeer met onze website verloopt via een beveiligde (HTTPS-)verbinding.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, je toestemming intrekken en vragen om overdracht van je gegevens. Stuur hiervoor een e-mail naar info@flwd.nl. We reageren zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen een maand.

9. Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je contact met ons opnemen via info@flwd.nl. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.